안녕하세요.

예전에 여기에서 라벨 프린터를(SLP-TX403) 구매한 사람입니다.

다름이 아니라, 어제부터 출력에 문제가 있는지 글씨가 출력이 되지 않고, 각 라벨 인쇄면 전체가 까맣게 프린트가 되어서 나옵니다. 

처음에는 바코드 모양처럼 출력이 되더니, 지금은 아예 까맣게 출력이 됩니다. 게다가 까맣게 출력이 되면서 동시에 필름이 끊겨버립니다. 첨부 사진을 올리고 싶은데, 여기서는 올릴수가 없네요. 메일주소를 보내주시면 첨부 사진을 보내드리겠습니다.

대략 이런 현상으로 볼때, 어떤 문제인지 아시는지요? 헤드 청소 및 주변도 깨끗하게 청소했는데, 여전히 같은 증상입니다.

빠른 답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다.